白银市白银区国税局,为提高办公效率,引进英策公司旗下 排队叫号系统、3.75单色led显示屏及狗万 查询机等一系列产品。 流程优化和窗口整合—改过去大厅各岗位工作量不均、纳税人排队的局面,并采用导税服务、自助查询和多元化申报等措施分流了大量工作压力,减轻了征纳双方的负担,提高了工作效率。白银区国税局办税服务厅这次做为甘肃省国税局局试点,为全市其他县(区)办税服务厅规范化建设起到了很好的模范带头作用。